Pasar kendaraan listrik di tanah air kembali bergairah. Merek otomotif iCAR Indonesia secara resmi mengoperasikan jaringan dealer 3S (Sales, Service, Spare Parts) pertamanya di Indonesia lewat peresmian iCAR SM Group Serpong pada Senin (27/7/2026).
Berada di bawah naungan PT Surya Mobil Untung, dealer yang berlokasi di Jl. Raya Serpong KM 7, Serpong Utara, Tangerang Selatan ini hadir untuk memperkuat 14 jaringan outlet iCAR yang telah lebih dulu menyapa konsumen. Kehadiran fasilitas terpadu ini menyasar kawasan Serpong yang dikenal sebagai salah satu episentrum pertumbuhan otomotif paling dinamis di pinggiran Jakarta.
Mengusung ruang pamer bergaya modern yang kental dengan aura gaya hidup (lifestyle), dealer ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang interaktif. Di sini, pengunjung bisa melihat secara dekat unit iCAR V23 sembari merasakan filosofi dan teknologi yang diusung pabrikan.
“Pembukaan dealer 3S pertama iCAR di Indonesia merupakan langkah penting dalam perjalanan kami membangun ekosistem kendaraan energi baru yang lebih dekat dengan konsumen. Kami percaya bahwa pengalaman kepemilikan yang baik tidak hanya dimulai dari produk yang inovatif, tetapi juga dari jaringan layanan yang mudah diakses, profesional, dan terintegrasi. Melalui dealer ini, kami ingin menghadirkan pengalaman retail dan ownership yang semakin nyaman sehingga lebih banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati mobilitas kendaraan listrik yang inovatif bersama iCAR,” ujar Marshall Ma, Country Director iCAR Indonesia.
Fasilitas Lengkap dan Kapasitas Servis
Berdiri di atas lahan seluas 1.277 m² dengan bangunan seluas 655 m², iCAR SM Group Serpong menyajikan layanan komprehensif satu atap. Mulai dari konsultasi pembelian, unit test drive, skema pembiayaan, hingga perawatan berkala dan penyediaan suku cadang orisinal.
Sektor purna jual outlet ini ditopang oleh 5 service bay yang sanggup menangani perbaikan hingga 15 mobil per hari, lengkap dengan 2 unit stasiun pengisian daya (AC charging station).
Demi kenyamanan pelanggan saat menunggu kendaraan dirawat atau saat bertransaksi, dealer ini menyediakan berbagai fasilitas premium seperti customer lounge, coffee bar, area ramah anak (kids corner), hingga ruang penyerahan unit (delivery area) yang eksklusif.
“Sebagai mitra resmi iCAR di Indonesia, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman showroom yang mengutamakan kebutuhan pelanggan melalui layanan yang profesional, nyaman, dan terpercaya. Mulai dari konsultasi pembelian, test drive, hingga layanan purna jual, kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan yang menyeluruh sepanjang perjalanan kepemilikan kendaraan mereka. Dengan fasilitas yang lengkap dan tim yang berpengalaman, kami siap memberikan layanan terbaik sekaligus membangun kepercayaan pelanggan terhadap iCAR di Indonesia,” kata Junianto Naibaho, Chief Executive Officer PT Surya Mobil Untung.
Targetkan 30 Dealer Hingga Akhir Tahun
Peresmian dealer 3S di Serpong ini menjadi bagian dari strategi agresif iCAR dalam merespons tingginya animo masyarakat Indonesia terhadap kendaraan energi baru (New Energy Vehicle).
Langkah ini juga menjadi batu pijakan awal dari target besar perusahaan. Hingga penutupan tahun 2026, iCAR menargetkan dapat mengoperasikan sedikitnya 30 jaringan dealer resmi yang tersebar di kota-kota strategis tanah air guna mempercepat penetrasi kendaraan ramah lingkungan di Indonesia.
About the Author
